Человек и общество

Опрос потребителей финансовых услуг

2

Банком России в целях повышения защищенности розничных интересов и удовлетворенности потребителей продуктами (услугами) финансовых организаций организовано проведение опроса населения для определения уровня доверия клиентов (физических и юридических лиц) и контрагентов организаций кредитно-финансовой сферы к безопасности реализуемых электронных технологий и сервисов.

В целях разработки мер, направленных на повышение защищённости финансовых операций, Банком России подготовлена анкета для проведения опроса населения.

Ссылки на опросы:

– для физических лиц: https://forms.gle/UaQsfNNMYqWvTbMT7

– для юридических лиц: https://forms.gle/mWUCSKmqFbn6gXDw7