С недавнего времени в МФЦ г. Каменска-Шахтинского появился новый сервис помощи гражданам, столкнувшимся с кибермошенниками. Сотрудники МФЦ оказывают всестороннюю и оперативную поддержку гражданам, столкнувшимся с угрозами кибербезопасности, с момента старта проекта уже обратилось около 30 заявителей.
Также МФЦ принимает участие в проекте «Правовая помощь онлайн», данный проект позволяет получить правовую консультацию по многим вопросам в режиме реального времени. Консультирование проводят 39 органов власти и организаций.
Продолжается реализация пилотного проекта по оформлению полного комплекса мер поддержки участников СВО и их семей, который также стартовал в донских офисах МФЦ в этом году. Кроме полного консультирования о мерах поддержки участникам СВО и членам их семей, через МФЦ можно получить справку, подтверждающую статус участника СВО. За мерами поддержки с момента старта проекта обратилось более 220 заявителей.
Напомним, что всего на базе МФЦ города организовано предоставление 178 услуг и дополнительных сервисов. В главном офисе действуют 12 окон приема и выдачи, а также одно окно информирования. Кроме главного офиса функционируют три территориально обособленных структурных подразделения.
Соб. инф.
Фото из архива редакции.
