Режим самоизоляции в Ростовской области продолжает действовать до конца апреля. Жителям старше 65 лет рекомендовано оставаться дома. Eсли у одиноко проживающих представителей старшего поколения возникает необходимость в покупке лекарств и продуктов, они могут обращаться за помощью к соцработникам и волонтёрам.
В Каменске можно позвонить по телефонам социальной горячей линии для помощи одиноким людям старше 65 лет и одиноко проживающим инвалидам: 8 (86365) 7-00-65 (с 8.00 до 17.00) или 8-938-163-86-37 (круглосуточно). Здесь предоставят необходимую информацию, а также примут заявку на доставку необходимых продуктов и медикаментов.
Надо сказать, что сейчас социальные работники трудятся в усиленном режиме: они по-прежнему несколько раз в неделю обслуживают своих подопечных, которых на учёте в ЦСО состоит около 1500 человек, и должны успеть помочь обратившимся на горячую линию. А по данным УСЗ, в городе более четырёх тысяч жителей в возрасте 65+ числятся одиноко проживающими и должны находиться на самоизоляции.
Напомним, горячая линия на базе каменского ЦСО действует с 20 марта 2020 года. Со дня её открытия до момента подготовки материала (9 апреля) поступило 148 обращений по разным поводам. Подавляющее большинство звонков — консультационного характера. Пожилые одинокие люди звонят не всегда по делу, например, спрашивают, почему в аптеках нет масок, просят выписать рецепт, интересуются, как работают кассы Сбербанка и почтовые отделения, и даже где купить землю для орхидей. Сотрудники ЦСО вежливо поясняют, что, в частности, в аптеке в районе ЦГБ есть маски черного и белого цвета по 40 рублей за штуку, рецепты выписывают лечащие врачи, в городе открыты шесть касс Сбербанка и все почтовые отделения, чтобы снять наличные и вовремя оплатить «коммуналку» — пенсионеры переживают за сохранение субсидий.
Трое каменчан изъявили желание присоединиться к волонтёрскому движению. Им дали номер телефона отдела по физкультуре и спорту, вопросам здравоохранения и молодёжной политике, на базе которого действует штаб волонтёров: 8 (86365) 7-44-64.
Из 148 обращений, поступивших на горячую линию, в 28 случаях пожилые каменчане просили привезти им лекарства. В основном, это сердечные препараты, капли для глаз, леденцы от кашля. 20 пенсионерам потребовались продукты. Вес наборов еды доходил порой до 10 килограммов, которые соцработники доставляли в разные концы города и микрорайоны: звонившие запасались впрок солью, макаронами, хлебом. Хотя дефицита этих товаров в магазинах нет, но хрупкие женщины-соцработники выполнили все просьбы.
На фото: Соцработник Ольга Федоровна Антоненко доставила продукты пенсионерке Валентине Александровне Белосницкой, позвонившей по горячей линии. Пенсионерке 85 лет! Но выглядит бывший руководящий работник Заготзерна максимум на 60.
***фото:
