В третье воскресенье марта свой профессиональный праздник отмечают сотни каменчан, трудящихся в сферах ЖКХ и бытового обслуживания – мастера, слесари, диспетчеры, водители, парикмахеры, швеи и другие. Многие в этот день находятся на рабочем месте, заботясь о комфорте каменчан.
Сменному графику, а не календарю дат и событий уже много лет подчинена жизнь Людмилы Дмитриевны Коваленко — оператора диспетчерской службы Лиховского эксплуатационного участка ОАО «Каменскгаз». В прошлом году исполнилось 40 лет её трудовой деятельности на предприятии, и хорошим подарком стало присвоение почетного звания «Слава Каменска».
Интересно, что до того, как занять пост оператора диспетчерской службы, Людмила Дмитриевна была занята непосредственно на выполнении работ по обслуживанию газовых сетей, поэтому алгоритмы выполнения всех ремонтно-восстановительных работ выучила назубок. И конечно, за годы работы наша героиня – кстати, коренная лиховчанка – стала своеобразным ходячим справочником по устройству газораспределительных сетей Лиховского.
— А как же иначе? – говорит Людмила Дмитриевна. – Оператору диспетчерской службы нужно знать о работе участка всё.
А еще нужно прекрасно ориентироваться в показаниях приборов, точно и своевременно оформить документацию, взаимодействовать с расположенными на территории участка организациями, управляющими компаниями, ТСЖ и т. д., и самое главное – быть готовым при необходимости оперативно решить любой вопрос, касающийся работы бригад и снабжения потребителей газом. К чести специалистов Лиховского участка «Каменскгаз», практически все работы – плановые, но и нештатные ситуации тоже бывают.
— Всякое бывало, — делится Людмила Дмитриевна. – Например, пожар в жилом доме, паника у жильцов или соседей. Ну а оператору диспетческой службы паниковать некогда: нужно быстро и четко выполнить все необходимые действия вплоть до инструктажа бригаде, которая направляется к месту происшествия. Это большая ответственность, поэтому оператор просто не может позволить себе нервничать.
Что помогает справляться с нагрузкой? Конечно, дружный коллектив, в котором каждый без напоминаний четко выполняет свои обязанности и в то же время никто не остается без поддержки. На Лиховском эксплуатационном участке заняты 20 работников, в том числе мастер, слесари, обходчики, большинство трудятся давно. Людмилу Дмитриевну в коллективе ценят как опытного сотрудника и доброжелательного человека.
Свободное время наша героиня посвящает обустройству приусадебного участка, где выращивает и овощи, и ягоды, и цветы – всего понемногу.
Подготовила Ольга ГАЙВОРОНСКАЯ.
