С 25 июля 2024 года вступают в силу законодательные изменения, дающие возможность возмещения украденных мошенниками денег, если некачественно сработали программы, призванные предотвращать подозрительные транзакции.
По данным ЦБ, за прошлый год мошенники совершили операции по переводу денежных средств на общую сумму 15,8 млрд рублей, а вернуть клиентам удалось лишь 1,3 млрд рублей.
По новым правилам возместить ущерб клиенту придётся, если организация допустила перевод средств на мошеннический счет, который находится в специальной базе Банка России.
Важно, что введён двухдневный период охлаждения, в течение которого банк не будет переводить деньги на подозрительный счет и уведомит клиента о том, что запрашиваемый перевод подозрителен. Разработчики закона полагают, что за это время человек, попавший под влияние злоумышленников, сможет одуматься и отказаться от перечисления средств.
Также банки будут обязаны отключать доступ к дистанционному обслуживанию лицам, которые занимаются выводом и обналичиванием похищенных денег, если информация о подобных деяниях поступила от правоохранительных органов.
Эксперты указывают на то, что регулярно обновляются как база недобросовестных получателей денежных средств так и база с информацией о программном обеспечении и параметрах устройств недобросовестных получателей. Кроме того, информация поступает от кредитных организаций, операторов платежных систем, электронных платформ и т. д.
Действия по оценке операции на предмет добровольности и независимости от действий мошенников обязаны будут предпринимать и банк плательщика, и банк получателя.
К сожалению, остаётся открытым вопрос о том, что делать, если мошенники всё же «дожали» жертву. Такое возможно, если используемые в преступной схеме счета и подставные лица пока нигде не засветились. Скорее всего, по мере использования механизма он будет дорабатываться.
Существует и риск того, что клиент, предупрежденный о подозрительности перевода, всё же решит его совершить. В таком случае от гражданина требуется подтвердить, что он действует осознанно и добровольно, а ответственность с банка снимается. Разумеется, денег клиенту не вернут.
По материалам «Известий».
