21 мая 2024 года в 14.30 неустановленное лицо позвонило гражданке К. и, представившись представителем компании сотовой связи, сообщило, что у К. заканчивается срок обслуживания абонентского номера. Неизвестный под предлогом продления договора убедил женщину продиктовать ему номер кода, поступившего в СМС-сообщении.
Затем каменчанке позвонили с другого номера и сообщили, что её личный кабинет на «Госуслугах» взломан, и ей необходимо снять денежные средства со своего банковского счета и положить на безопасный счет, который ей сообщат. К. поверила и перевела мошенникам денежные средства в сумме 35 000 рублей.